Grote zorgen onder inwoners vragen om zorgvuldige aanpak
Voor de ChristenUnie staat voorop dat de zorgen van inwoners begrijpelijk zijn. Een grote brand waarbij asbest vrijkomt in je directe leefomgeving raakt mensen in hun gevoel van veiligheid en gezondheid. Juist in zo’n situatie is het belangrijk dat inwoners zich gehoord, serieus genomen en goed geïnformeerd voelen.
Ook zien we dat bij de brand en de periode erna veel partijen betrokken waren: de gemeente, Omgevingsdienst, Veiligheidsregio, GGD, verzekeraars en gespecialiseerde bedrijven. Hulpverleners en professionals moeten in zo’n complexe situatie hun werk kunnen doen. Dat neemt niet weg dat de communicatie richting inwoners beter had gekund.
Begrijpelijke taal voorkomt onnodige onrust
De ChristenUnie wijst erop dat vooral de eerste communicatie veel onrust heeft veroorzaakt. Zo verstuurde de Omgevingsdienst een eerste brief waarin een juridische toon werd aangeslagen. In deze brief werd onder andere gesproken over dwangmaatregelen. Hoewel dit juridisch taalgebruik nodig bleek te zijn, schrok dit inwoners af en riep het extra vragen op.
De noodzaak van juridische taal is voor inwoners vaak niet te begrijpen. Communicatie in begrijpelijke taal, bij voorkeur op B1-niveau, helpt om zorgen serieus te nemen en onzekerheid te verminderen. Dat beeld werd ook bevestigd tijdens de informatiebijeenkomst voor inwoners op 19 januari.
Daarnaast merken we dat de onrust deels werd versterkt door berichten op sociale media en aandacht van journalisten. Hierdoor werd informatie soms versnipperd of ongenuanceerd gebracht. Hart van Nederland meldde bijvoorbeeld dat de aanpak een ‘fiasco’ zou zijn. Dit doet volgens ons geen recht aan de grote inzet van hulpdiensten en andere betrokkenen.
Evaluatie nodig om te leren en te verbeteren
Juist omdat er zoveel inzet is geweest, vindt de ChristenUnie het belangrijk om te leren van deze situatie. Daarom hebben wij samen met andere partijen de motie ingediend die het college oproept tot een onafhankelijke evaluatie. Deze evaluatie moet inzicht geven in:
- de rol en verantwoordelijkheid van alle betrokken partijen;
- de afstemming met verzekeraars en saneringsbedrijven;
- de manier waarop is gecommuniceerd over de risico’s;
- en vooral: hoe de informatievoorziening naar inwoners en ondernemers is verlopen.
Ook vraagt de ChristenUnie samen met andere partijen om concrete stappen in het verbeteren van het crisismanagement van de gemeente. Dan kan de raad hier in het derde kwartaal van 2026 over worden geïnformeerd.
Vooruitkijken: sneller contact, meer rust
De ChristenUnie gelooft dat als de bewonersbijeenkomst eerder had plaatsgevonden – al enkele dagen na de brand – dit mogelijk sneller voor rust had kunnen zorgen. Vroegtijdige en wederzijdse communicatie helpt om misverstanden te voorkomen en vertrouwen te behouden.
De fractie hoopt dat omwonenden inmiddels beter geïnformeerd zijn en dat het resterende asbest zo snel mogelijk wordt opgeruimd. Met deze evaluatie willen we ervoor zorgen dat we bij een eventueel toekomstig incident vanaf het begin zorgen voor snelle, duidelijke en toegankelijke communicatie. Dat is de gemeente verplicht aan de inwoners.
